Los procesos de influencia social en entornos virtuales y su incidencia sobre la eficacia grupal
- Zornoza Abad, Ana
- Ripoll Botella, Pilar
- Orengo Castella, Virginia
- González Navarro, Pilar
- Peiró Silla, José María
ISSN: 0120-0534
Año de publicación: 2008
Volumen: 40
Número: 2
Páginas: 213-228
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Revista Latinoamericana de Psicología
Resumen
El estudio de la incidencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) sobre los procesos de influencia social ha sido el objetivo de diversas investigaciones. En ellas, el papel de estos procesos en la relación entre la modalidad de comunicación y los resultados grupales no queda definido. El objetivo del presente trabajo es clarificar el rol de los procesos de influencia en dicha relación, utilizando dos modalidades de comunicación: videoconferencia y comunicación mediada por ordenador. Para ello, se ha realizado un estudio de laboratorio con 44 grupos distribuidos aleatoriamente entre las dos modalidades de comunicación. Los resultados indican que los procesos de influencia social modulan la relación entre la modalidad de comunicación y la eficacia grupal.