El auge de la normalización en el sector turístico español
- Heras, Iñaki (coord.)
Editorial: Thomson Reuters-Civitas
ISBN: 84-470-2686-8
Año de publicación: 2006
Páginas: 343-351
Tipo: Capítulo de Libro
Libro:
ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión, pasado, presente y futuro: reflexiones teóricas y conclusiones empíricas desde el ámbito académico