Creación de un espacio virtual para la formaciónservicios, formación no estructurada y evaluación

Resumo

Esta tesis forma parte de un proyecto de investigacion desarrollo por la Unidad de Tecnologia Educativa del parlamento M.I.D.E de la Universitat de Valencia para la empresa RENFE. El trabajo presentado está basado en el diseño, desarrollo, implementación y evaluación de un centro de Formación Virtual (CFV) que pudiera ser utilizado con el fin de ofrecer formación a distancia, utilizando las nuevas tecnologías, para los trabajadores de la Empresa. En el capítulo I nos introducimos en el contexto de esta nueva modalidad de enseñanza en la que se desarrolla nuestra investigacion. De esta manera describimos los tres pilares en que, pensamos se basa la Teleformación: el campo de trabajo, la formación continua, los metodos utilizados, que son heredados de la educacion a distancia y los medios para aplicarlas, las nuevas tecnologías de la información y comunicación. En el capitulo II presenta las inevitables consecuencias que se producen de la aplicación practica de estas nuevas modalidades formativas: el llamado "espacio o entorno virtual". No debemos olvidar, sin embargo, el anclar el nuevo sistema de formación en las bases teóricas educativas por lo que exponemos una revisión de las mismas en el capitulo III. El capitulo IV está dedicado a la exposición del Proyecto CFV. Presentamos aquí los planteamietos iniciales y el sistema de colaboracion que se ha seguido con la empresa en el desarrollo del proyecto. En el capitulo V presentamos el funcionamiento de la aplicación, desde la perspectiva de los actores implicados. El capitulo VI describimos la evaluación realizada del Centro de Formación Virtual, particularmente nos concentramos en la parte final de este proceso, orientandonos a conclusiones que sirvan de base para los siguientes fases de desarrollo. Por ultimo, en el capitulo VII, abordamos las conclusiones alcanzadas en esta investigacion, atendiendo atanto a las caracteristicas y limitaciones de los