Factores determinantes del desempeño de las alianzas estratégicasel caso de las Uniones y Federaciones del Sector Cooperativo Costarricense

Resumen

En razón de la importancia de las alianzas estratégicas para las organizaciones, por los beneficios que pueden obtener de ella, pero en contraste con la alta tasa de fracaso en su aplicación, se hace necesario profundizar en el conocimiento del fenómeno con el fin de que las empresas puedan utilizar mejor esta opción estratégica, eleven la tasa de desempeño en su uso y aprovechen mejor las ventajas que ofrece. El objetivo de esta investigación es aportar mayor conocimiento sobre los factores clave que pueden influir en el desempeño de las alianzas estratégicas entre organizaciones, y contrastar hasta qué punto el desempeño de las alianzas utilizadas por organizaciones que operan bajo un enfoque de economía social, particularmente en el sector cooperativo costarricense, se rige por esos mismos factores clave de éxito. Esta aproximación a los factores de desempeño a partir del análisis de una muestra de alianzas de cooperativas en Uniones y Federaciones se ha realizado mediante modelos de ecuaciones estructurales (SEM), específicamente se ha aplicado la técnica de análisis por “mínimos cuadrados parciales” (PLS-SEM). El estudio empírico realizado se basa en una muestra de 167 cooperativas. Logramos constatar que los factores clave de éxito de las alianzas entre cooperativas costarricenses que operan en una economía social son similares a los que rigen las de las empresas que maniobran en un sistema económico capitalista. Nuestra investigación sugiere que aquellas organizaciones que desean incrementar el desempeño de las alianzas estratégicas deben prestar mayor atención a factores clave como la reputación, la comunicación, la confianza, la definición de objetivos y el compromiso. Nuestro estudio no ha logrado comprobar otras hipótesis relativas al efecto antecedente del grado de institucionalización y de dependencia, y del nivel de conflicto, sobre el desempeño de los acuerdos de cooperación.